教育O2O,別把錢(qián)用錯(cuò)了地方專(zhuān)欄
教育O2O已經(jīng)被唱響很久,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)教育行業(yè)爭(zhēng)相想要成為線上教育的先驅(qū)者,另一方面互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也瞄準(zhǔn)了教育行業(yè)這塊蛋糕。然而,雖然說(shuō)燒錢(qián)融資不斷,教育O2O卻一直方興未艾,沒(méi)有一點(diǎn)讓人感覺(jué)振興的希望。
為了及時(shí)接軌互聯(lián)網(wǎng),像新東方這樣的教育界巨頭也積極開(kāi)發(fā)線上資源,此外,一些創(chuàng)業(yè)型的公司也在積極進(jìn)入教育O2O行業(yè),例如拼班APP、鸚鵡螺云教室等等。另外,一些資本巨頭,例如百度、騰訊、阿里、360等等,也在積極試水教育O2O,它們能否玩轉(zhuǎn)還是未知數(shù)。
教育O2O燒錢(qián)現(xiàn)狀
不能解決資源問(wèn)題
就拿最近興起的這個(gè)眾籌模式的拼班APP企業(yè)來(lái)說(shuō),以它為例,人家一直都是走的節(jié)約、共享路線。具體表現(xiàn)為,拼班O2O打造了自己獨(dú)特的“拼教室”的特色,而且還在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了“拼課”。這種模式有種類(lèi)似“團(tuán)購(gòu)”的感覺(jué),雖然看上去可以降低成本和節(jié)省資源,但是實(shí)際操作當(dāng)中還是面臨很多問(wèn)題。例如,拼班導(dǎo)致學(xué)生之間的流動(dòng)性太大,容易造成信息復(fù)雜的情況。還有就是,學(xué)生不容易找到適合自己的班級(jí)氛圍,這樣不利于學(xué)生自身的個(gè)性發(fā)展??偠灾?,教育O2O目前的發(fā)展水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決我國(guó)教育界的資源問(wèn)題,所以行業(yè)發(fā)展還是需要多加努力的。而且要注意從資源分配來(lái)入手,否則更加無(wú)法解決。
與傳統(tǒng)教育模式產(chǎn)生沖突
在線教育和傳統(tǒng)教育模式產(chǎn)生沖突主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先是在線教育并不能夠滿(mǎn)足教育市場(chǎng)的多元化需求。對(duì)于一些受眾很小、規(guī)模較少的科目而言,在線教育平臺(tái)是不能夠承擔(dān)這部分成本的。此外,也并不是所有的模式都適合在線教育的O2O模式。目前,在線教育遇到最大難題是如何與傳統(tǒng)教育結(jié)合,如應(yīng)試、就業(yè)等。在線教育要想長(zhǎng)久發(fā)展,還需要從切入市場(chǎng)、推廣方式、管理方法等多方面來(lái)探索自己的獨(dú)特模式。那么,面對(duì)和傳統(tǒng)教育產(chǎn)生的矛盾而言,在線教育平臺(tái)要積極深化自身的改革,實(shí)現(xiàn)良好的配合和創(chuàng)新,否則任其自由的話,也不能解決這些矛盾和摩擦,只會(huì)不斷惡化。
上門(mén)培訓(xùn)是偽需求
我國(guó)大型教育培訓(xùn)企業(yè)新東方的創(chuàng)始人俞洪敏曾經(jīng)對(duì)教育O2O行業(yè)下過(guò)一個(gè)論斷,他說(shuō)道:“上門(mén)培訓(xùn)永遠(yuǎn)都是偽需求。”首先,因?yàn)镺2O行業(yè)只要有一定的機(jī)會(huì),立馬就有人一哄而散,形成一種浮躁的假象。其次,教育O2O行業(yè)還有很多痛點(diǎn)沒(méi)有解決。例如,家長(zhǎng)其實(shí)60%的家長(zhǎng)不愿意老師到家里去教,這就要提供教育場(chǎng)所。這就是其中一個(gè)痛點(diǎn),此外還有很多類(lèi)似的痛點(diǎn)沒(méi)有解決。上門(mén)培訓(xùn)現(xiàn)在是偽需求,那么以后會(huì)不會(huì)變成真需求也是未知數(shù),市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,一切皆有可能,有一天上門(mén)培訓(xùn)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程之中變成了真需求也是不一定的事情。
未來(lái)的教育O2O模式如何發(fā)展
在線教育和傳統(tǒng)教育抱團(tuán)
線下教育也就是傳統(tǒng)教育的資源優(yōu)勢(shì)是不能忽視的,所以在線教育要發(fā)展下來(lái)的話,就必須利用傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)而不是忽視傳統(tǒng)教育的資源優(yōu)勢(shì)。因此,在線教育和傳統(tǒng)教育完全可以抱團(tuán)取暖、相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。例如,有些教育項(xiàng)目只有依托于學(xué)校和線下教師才能解決,所以必須和線下相結(jié)合。而線下的一些教育問(wèn)題也只有在線上才能提高效率、促進(jìn)交流。而如何實(shí)現(xiàn)興趣化教育以及如何拓寬教育渠道等深層次的問(wèn)題,也是需要線上線下結(jié)合好才能實(shí)現(xiàn)的。因此,在線教育和傳統(tǒng)教育抱團(tuán)不失為一種良好的辦法,企業(yè)可以在這方面多加下手,完善自身。
加速微信以及網(wǎng)站推廣
教育O2O要想變革首先就需要在營(yíng)銷(xiāo)策略上進(jìn)行變革和創(chuàng)新,借助新媒體以及新方式、新手段的推廣不失為一種很好的辦法。例如,可以進(jìn)行微信推廣、網(wǎng)站推廣等互聯(lián)網(wǎng)推廣模式,也可以進(jìn)行線下渠道銷(xiāo)售的推廣方法,發(fā)傳單、貼布告欄等等??偠灾ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要想紅起來(lái),營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。要解決痛點(diǎn),就必須想出一個(gè)商業(yè)模式,只有合理的商業(yè)模式才能解決好痛點(diǎn)的存在,各種可能的模式都要嘗試,只有不斷嘗試、不斷失敗,才能最后走向成功。傳播也不完全拘泥于微信和網(wǎng)站,還有其他方式,例如微博等等,只要能夠深入接觸消費(fèi)者的工具都可以使用,完成企業(yè)的知名度和品牌建設(shè)的一個(gè)要求。
迎合用戶(hù)需求,解決用戶(hù)痛點(diǎn)
在線教育O2O模式是有很多痛點(diǎn)的,這一點(diǎn)有很多人都發(fā)現(xiàn)了。這些痛點(diǎn)包括:第一,在線教育O2O沒(méi)有一個(gè)合理的盈利模式。合理分析這一個(gè)痛點(diǎn),在線教育嘗試過(guò)很多種的盈利模式。直面家長(zhǎng)收錢(qián)的話,有一個(gè)對(duì)教師滿(mǎn)意程度的關(guān)卡卡在那里。而中介收費(fèi)的話,則顯得模式過(guò)于繁瑣。第二,怎樣解決用戶(hù)需求問(wèn)題。其實(shí)對(duì)于用戶(hù)需求這個(gè)層面上而言,解決并不是大問(wèn)題,大問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)需求。市場(chǎng)如此之大、教育市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱(chēng)也是常有之事。企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)潛在的需求,這才是大問(wèn)題。一方面可以從學(xué)生入手,另一方面也可以從教師入手,總而言之不能只是空想,而要深入市場(chǎng)去了解調(diào)查。教育O2O雖然現(xiàn)在方興未艾,但是以后還是有非常遠(yuǎn)大的希望的。
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