蘇寧易購818訂單增長312%:歸功于打出“直播+電商”新牌專欄
“你丑你先睡,我?guī)浳抑辈?rdquo;、“美丑都不睡,直播到你醉。”網(wǎng)紅直播之風靡呼嘯而來,與之相關的整個營銷、市場推廣之術也隨之而被改變。
這不,最近的蘇寧易購818發(fā)燒節(jié),就打出了“網(wǎng)紅直播”這一性感、時髦的元素,而且是“大規(guī)模的軍團化的“FBI買手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”的玩法,撬動千萬級粉絲關注,也為蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)的電商大促業(yè)績貢獻了巨大的力量。
1、漂亮的成績單:818訂單量同比增312%
昨天,蘇寧易購818最高潮部分落幕。所謂的818是8月18日促銷,這一天是蘇寧易購周年慶,三個8,蘊含大發(fā)之意!于是,蘇寧易購也借機打造出一個“818發(fā)燒節(jié)”。
如今蘇寧易購818是電商行業(yè)里的大的促銷代表節(jié)日,和阿里雙十一,京東618并肩。而且規(guī)模不斷擴大,時間也從今年8月1日開始,持續(xù)大半個月。
根據(jù)蘇寧發(fā)布的2016年蘇寧易購818戰(zhàn)報顯示:18日當天中午11點46分19秒,蘇寧易購訂單量超過2015年全天數(shù)據(jù),全天同比增長312%。其中,移動端銷售占比81%,門店銷售同比增長126%,剛滿周歲的蘇寧易購天貓旗艦店,同比增長6.5倍。任性付同比增長超過800%,物流當日達完成率達到97.8%。具體,下面一張圖就是最全面的展示。
其中,物流能力也體現(xiàn)除了蘇寧的是服務能力。此次818,蘇寧易購優(yōu)秀的物流體系保障了大促的順利進行。818當日,妥投率達到97.8%,當天第一單在22分鐘內(nèi)就送到了用戶手中,成為名副其實的“急速達”。
2、幕后深思:如何玩轉直播的創(chuàng)新營銷
之所以能取得這一輝煌業(yè)績,這和新營銷手法密不可分。
在眾多的營銷手法中,今年818最大的看點就是,蘇寧很好的借力“直播”,而且是大規(guī)模、大范圍的“FBI買手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”。
今年蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)期間(1日-17日),姚晨、李娜、胡杏兒、霍思燕、殷嘉恩、王智、楊威、海玲、張思萊等一幫明星大腕作為FBI買手,通過蘇寧易購APP青春社區(qū)直播平臺參加直播,足跡遍布美國、德國、意大利、日本、韓國、香港、臺灣等國家和地區(qū)。
除了明星,更多的專家、政府官員、工廠技師、店員也加入到FBI買手直播中。據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示,這次818中,一共開展了28場FBI買手直播。
與此同時,到了8月17日晚上8點開始,蘇寧易購邀請了坐擁超百萬粉絲的馮提莫、沈曼等818名網(wǎng)紅在YY、花椒、映客、斗魚等8大直播平臺開啟同步發(fā)燒節(jié)直播,包括互動搞笑、做飯、歌舞、電競游戲比賽等項目等出現(xiàn)在直播的畫面,堪稱“最發(fā)燒、最流行、最心跳”的直播,想想818名齊刷刷的網(wǎng)紅直播軍團襲來,就是巨大的營銷力量。
要知道,如今“明星、網(wǎng)紅、直播”都是最熱門的詞匯,現(xiàn)在的用戶就對這些感冒,這次蘇寧易購818是順勢與時俱進,迎合用戶的胃口,自然收獲滿滿。不說別的,單說是那高顏值的妹子就能帶動一大幫的粉絲來為之聚攏人氣和買單。據(jù)統(tǒng)計,線上單個主播的最高觀看峰值達到131萬,全部主播的觀看總人數(shù)超過1796萬。
此外,蘇寧在直播的同時,還向千萬粉絲發(fā)放價值8.18億元的818發(fā)燒紅包。這是好玩與實惠并行,畢竟利益才是叩開心扉的鑰匙。
值得一提的是,除了網(wǎng)紅直播,這次蘇寧易購818還邀請了眾多科技自媒體人大V參與直播,對蘇寧的物流、活動等進行播報。18日上午,3個科技大V+人氣網(wǎng)紅的組合的直播,在不到兩個小時內(nèi),超過721萬人觀看了直播。參與互動的網(wǎng)友,高達上百萬人。從而再引發(fā)一輪轟動效應,真正從點到線到面的觸達到用戶,讓用戶無處可逃。
可以說,當接上全方位的直播,讓今年蘇寧易購818有了新意,這也成為支持蘇寧易購818業(yè)績攀升的有利因素,正是直播營銷手法的突破,大大拉動了蘇寧易購總活躍用戶數(shù)量、回頭客戶、總訂單數(shù)量等。
正如蘇寧大BOSS張近東所言:“這一系列創(chuàng)新的活動,給用戶帶來了購物狂歡的一天,也讓消費者對蘇寧的能力有了更多的了解。這為我們高速發(fā)展打開了通道。”
【結束語】
總之,除了直播,818發(fā)燒節(jié)還為消費者們呈現(xiàn)了諸如發(fā)燒星球、夢之隊、APP超級朋友圈等諸多大菜,而且優(yōu)化渠道,在更多消費場景滿足消費者需求,最終將這場818引爆。
當下是直播最好的時代,直播主角和用戶都為之瘋狂!一時間,直播能輕松為企業(yè)招來成千上萬的粉絲品頭論足,賺足人氣,還賺Money。經(jīng)過這一次蘇寧易購818的直播大轟炸,未來直播或將成為大型節(jié)日促銷的標配了,從這點來看,對整個營銷領域的戰(zhàn)術也是一大推動。
最后,我想說,作為用戶一枚,給網(wǎng)購狂歡同時加點直播的料,豈不是一件很爽的事情。818發(fā)燒節(jié)還將持續(xù)到8月20日。前方,讓蘇寧的各種新營銷玩法來得更猛一點吧!
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