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生而孤獨(dú):微信、陌陌們能彌補(bǔ)我們?nèi)笔У纳缃粏幔?i class="tag">態(tài)度

砍柴網(wǎng) / 東東方 / 2016-09-13 15:38
城市就是森林,每一個(gè)男人都是獵手,每一個(gè)女人都是陷阱。陌陌、探探、朋友印象、same、抱抱……為了解決人們難以藏匿、無(wú)處安放的孤獨(dú)感,他們誓要在這孤獨(dú)之地,開出一樹...

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你所理解的社交到底是什么?

這一次,我們先從“社交”講起。我們說(shuō)了這么久的社交到底是什么?

社交,東方理解為人與人之間的連接。而人與人之間的連接體現(xiàn)在社交行為。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交行為變得更為多元化。人與人之間的信息互動(dòng)都可以算作社交行為。信息既可以是文本圖片,也可以是肢體語(yǔ)言。面對(duì)面的語(yǔ)言交流是社交行為,握手、擁抱等肢體交流也是。網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊、跟貼同樣屬于社交行為。

人在什么情況下會(huì)進(jìn)行社交行為?

每個(gè)人都有孤獨(dú)的時(shí)刻。你是否還記得那些心事無(wú)人傾訴,躺在床上輾轉(zhuǎn)難眠的深夜?是否還記得那時(shí)滿腔怒火,抑或一肚子委屈無(wú)處傾瀉?是否還記得當(dāng)你想分享取得的成就,卻無(wú)人能與你慶祝?想得到別人的安慰,卻無(wú)人可以給你肩膀依靠?

當(dāng)新一代的知識(shí)青年都沉浸在“你的孤獨(dú),雖敗猶榮”時(shí),不知道有沒(méi)有人想過(guò)孤獨(dú)會(huì)在何時(shí)出現(xiàn)和消失?我們?yōu)槭裁磿?huì)進(jìn)行社交行為?

孤獨(dú)感

它是我們一生難以逃脫的枷鎖。從生到死,有始無(wú)終。

人是社會(huì)性動(dòng)物,需要表達(dá)自己的態(tài)度,需要彰顯自己的個(gè)性,需要得到他人的認(rèn)同,需要愛與被愛。我們需要連續(xù)不斷的社會(huì)連接感。

當(dāng)社會(huì)連接感薄弱的時(shí)候,孤獨(dú)感會(huì)浮現(xiàn)和增強(qiáng)。這時(shí)我們會(huì)通過(guò)一系列社交行為去消除孤獨(dú)感和增強(qiáng)社會(huì)連接感。如果有人在社會(huì)連接感不斷流失的過(guò)程中,依舊不進(jìn)行社交行為,那么很容易會(huì)演變?yōu)橐钟舭Y等心理疾病。東方身邊的朋友就有過(guò)這樣的經(jīng)歷。

孤獨(dú)感,是促使我們進(jìn)行社交行為的原因之一。

利益

經(jīng)濟(jì)學(xué)的搭建基于一個(gè)前提之下——假設(shè)人人都是自利的。

假設(shè)人人都是自利的。東方不是假設(shè),而是在初中就將此當(dāng)做公理貫穿到了生活中。公理不證自明,簡(jiǎn)單而粗暴。每個(gè)人都在約束的條件下追求自己利益的最大化。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,像董存瑞一樣為了戰(zhàn)斗勝利而犧牲自我的英雄多不勝數(shù)。很多人都認(rèn)為他們是無(wú)私而偉大的。東方非常敬重那些戰(zhàn)爭(zhēng)年代的英雄,也覺(jué)得他們十分偉大,但是并不認(rèn)為他們是無(wú)私的。因?yàn)樵谟⑿郾粦?zhàn)火淹沒(méi)意識(shí)之前,正義與勝利的信念于他而言超過(guò)了自己的生命。為了讓自己的價(jià)值得到最大化的體現(xiàn),他們寧愿為國(guó)犧牲。

自利并非僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)與物質(zhì)上,人在精神與情感上同樣是自利的。

在我們不感到孤獨(dú)的時(shí)候,我們同樣會(huì)為了利益而進(jìn)行社交行為。利益是多樣性的,職場(chǎng)之便,情場(chǎng)之歡都可能讓人進(jìn)行社交行為。利益是可見的金錢,是不可見的個(gè)人能力提升……

人們會(huì)為了利益進(jìn)行社交行為,同樣也會(huì)因?yàn)槔嫦Ф鴾p少社交行為。

社會(huì)連接感與利益并非完全獨(dú)立,兩者的關(guān)系像曖昧的男女,時(shí)常同時(shí)出現(xiàn)行若情侶,卻又矢口否認(rèn)。

社交能帶給人社會(huì)連接感與利益。那么社交產(chǎn)品的價(jià)值到底體現(xiàn)在何處?

社交產(chǎn)品所要解決的問(wèn)題是孤獨(dú)感,能夠帶來(lái)的是社會(huì)連接感與利益。

社交連接點(diǎn)

接下來(lái),向諸位介紹一個(gè)有趣的東西——社交連接點(diǎn)。顧名思義,社交連接點(diǎn)即是使人與人之間產(chǎn)生連接的“聚點(diǎn)”。(東方不才,實(shí)在想不到一個(gè)合適的詞來(lái)進(jìn)行形容。聚點(diǎn)一詞是同事想出的名詞。)請(qǐng)記住這一點(diǎn)了,每一個(gè)連接點(diǎn),都應(yīng)具有價(jià)值。消除孤獨(dú)感產(chǎn)生社會(huì)連接感,或者帶來(lái)利益。

每一個(gè)社交產(chǎn)品都有一個(gè)或多個(gè)連接點(diǎn)。

現(xiàn)在我們?nèi)ヌ剿饕幌率袌?chǎng)上的社交產(chǎn)品,并嘗試尋找其連接點(diǎn)。

熟人社交森林的參天大樹

熟人社交這片森林中,微信是一棵參天大樹,汲取了所有的陽(yáng)光與雨露,其它植物的生存空間被嚴(yán)重壓縮。

微信想要連接一切,但做的第一件事是人與人之間的連接。以此為基礎(chǔ),再進(jìn)行餐飲、購(gòu)物、出行等支付場(chǎng)景的連接。

阿里不想要連接一切么?支付寶費(fèi)九牛二虎之力加入社交場(chǎng)景卻依然收獲甚微,因?yàn)橐粋€(gè)很重要的點(diǎn),人與人之間產(chǎn)生連接后是能夠順延到人與工具的連接,但是很難通過(guò)人與工具的連接逆向促進(jìn)人與人之間的連接。

那么微信的連接點(diǎn)在于哪里?

初次見面,投入互聯(lián)網(wǎng)浪潮的我們不會(huì)像從前一樣留下對(duì)方的電話,而是相互掃名片加微信。微信作為IM工具在更多場(chǎng)景下替代了之前連接人與人的電話與短信。同樣當(dāng)兩人之間的社交關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展時(shí),用戶也會(huì)順理成章地從其它社交產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到微信。

微信在用戶從PC端遷徙至移動(dòng)端的短暫時(shí)間窗口期,本身演變?yōu)榱艘粋€(gè)連接點(diǎn)。微信既能消除一部分的孤單感產(chǎn)生社會(huì)連接感,也能帶來(lái)一定的利益。

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的通行證,微信牢牢地鎖死了熟人社交。微信已經(jīng)成為我們必要的聯(lián)系方式,但并不能很好地解決發(fā)現(xiàn)與結(jié)交陌生人。

陌生人社交的僵局,我們所缺失的到底是什么?

“城市就是森林,每一個(gè)男人都是獵手,每一個(gè)女人都是陷阱。”

剛才講到,微信作為IM工具只能消除一部分的孤獨(dú)感。所以即便生存空間“狹小”,在大自然雨露均沾的恩惠下,各種社交產(chǎn)品如同生命力頑強(qiáng)的絞殺植物,期待有一天能夠?qū)⒛强谜谔毂稳盏拇髽淅p繞絞殺,然后占據(jù)森林的上層。

陌陌、探探、朋友印象、same、抱抱……為了解決人們難以藏匿、無(wú)處安放的孤獨(dú)感,為了帶給人們更多或可見或不可見的利益,森林里的植物都爭(zhēng)相散發(fā)出自己獨(dú)有的氣息。誓要在這孤獨(dú)之地,開出一樹普雅雷蒙達(dá)之花。

但是,現(xiàn)實(shí)真的會(huì)如童話般美好嗎?fairy tale。你相信就是童話,不相信就是謊言。

當(dāng)我們談到陌生人社交的時(shí)候都會(huì)想到什么,東方一時(shí)興起在朋友圈提了一個(gè)小問(wèn)題。大家的積極性超出了我的想象,短時(shí)間內(nèi)就收到了十多條回復(fù)。

生而孤獨(dú),微信、陌陌、探探能給我們?nèi)笔У纳缃粏幔? /></p>
<p>除了朋友圈,東方還在身邊做了小范圍的調(diào)查。問(wèn)大家提到陌生人社交,第一時(shí)間會(huì)想到什么?沒(méi)想到啊,大多數(shù)人聽完以后嘴角微微上翹,與我相視一笑。那眼神分明在告訴我,你懂得!</p>
<p>綜合結(jié)果,男性幾乎想到的首要關(guān)鍵詞都是約,而痛點(diǎn)就是約而不得。女士們可能都比較含蓄,反饋給我的關(guān)鍵詞為信任,但是我們不約!</p>
<p>各種陌生人社交產(chǎn)品開始被冠以YP神器知名。注意,是“被”冠以。除開陌陌當(dāng)年在宣傳片中借勢(shì)自己給自己戴上了這頂帽子。</p>
<p>探探說(shuō),我們不提倡約。但是,玩探探的有多少?zèng)]抱約的目的?探探還是每天都要刷的,萬(wàn)一約到了呢?</p>
<p>陌陌現(xiàn)在說(shuō),生活有更多可能。但是,有多少人將“更多可能”的理解去粗取精地濃縮為一個(gè)字——約。</p>
<p><strong>大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)可怕的事情?</strong></p>
<p><strong>約,這個(gè)概念被無(wú)限放大,延伸到了整個(gè)陌生人社交產(chǎn)品!</strong></p>
<p>問(wèn)題出在哪兒?拋開產(chǎn)品設(shè)計(jì)與想要傳達(dá)的產(chǎn)品理念,用戶所關(guān)注的連接點(diǎn)在于“約”。用戶在產(chǎn)品內(nèi)所關(guān)注的連接點(diǎn)不會(huì)因產(chǎn)品經(jīng)理的意愿而轉(zhuǎn)移。用戶自主選擇了“約”作為連接點(diǎn),一旦這個(gè)連接點(diǎn)消失,用戶就會(huì)迅速的流失。除非能夠產(chǎn)生新的連接點(diǎn)代替或覆蓋現(xiàn)有連接點(diǎn)。很難評(píng)判這到底是一件好事還是壞事。</p>
<p><strong>然而這樣的現(xiàn)象正常嗎?一個(gè)朋友回答了這個(gè)問(wèn)題。</strong></p>
<p>“約只是互聯(lián)網(wǎng)的外衣下,一些不那么美好的事實(shí)(正如美顏過(guò)后的女神)被包裝后刺激著那些求而不得的人,而這種欲求不滿,刺激著那些小眾事件擴(kuò)散的同時(shí),也讓這所謂的“大眾”被蒙蔽。而這背景是時(shí)代浮躁下人們對(duì)刺激的追求——恰恰源于精神世界的空虛和信仰的缺失。其實(shí)對(duì)社交的需求是因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越孤單,看的公眾號(hào)、文章越多,別人的生活越多,離自己就越遠(yuǎn)。就我而言,最幸福的歲月還是那些和一群朋友共同為了目標(biāo)共同努力的日子。那時(shí)候,難道沒(méi)有社交需求了嗎?那種歸屬感,安全感,內(nèi)心和時(shí)間充實(shí)才是本質(zhì)需求吧。而如今這種所謂以約為目的的需求感過(guò)高目的性過(guò)強(qiáng)下的不平等,是畸形的社交,不健康,不可持續(xù)的,并不能帶來(lái)安全感歸屬感愛與被愛,也意味著需求實(shí)際上并不能得到滿足。”</p>
<p>我十分認(rèn)同朋友的觀點(diǎn)。一方面,用戶以約作為連接點(diǎn)是不可持續(xù)的社交,甚至是不健康和畸形的。另一方面,我親愛的朋友孤獨(dú)感的問(wèn)題依舊沒(méi)有得到解決。和一群朋友為了共同目標(biāo)共同努力所帶來(lái)的歸屬感、安全感、充實(shí)感、幸福感才是他最想要得到的??!</p>
<p>朋友的孤獨(dú)感源于真實(shí)社交的缺乏。歸屬感、充實(shí)感、幸福感就是真實(shí)社交所帶給他的社會(huì)連接感。</p>
<p><strong>所以建立真實(shí)有效的社交,才是社交產(chǎn)品應(yīng)該解決的問(wèn)題!</strong></p>
<p><strong>決定你是否孤獨(dú)的并不是數(shù)量,而是社交的質(zhì)量。</strong></p>
<p>那么市場(chǎng)上的產(chǎn)品存在能夠建立真實(shí)有效社交的產(chǎn)品?東方可以肯定地回答你,有。不過(guò)……也許存在的形式與你想得有些不太一樣。因?yàn)樗麄兿袂宄客该鞯穆吨?,依附在每一株植物的身上,微信群、QQ群、豆瓣小組、陌陌小組……它們也像隱藏在宇宙中暗淡發(fā)光的星球,你抬頭仰望天空時(shí),它們渺小得不會(huì)引起你的注意,而你不會(huì)知道星球上的人們“孤獨(dú)”地自由著。當(dāng)然也有作為獨(dú)立生長(zhǎng)的植物,東方已經(jīng)看到了它未來(lái)的強(qiáng)盛生命力,而且不論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi),都已經(jīng)有了類似產(chǎn)品。它們也許是被忽略的猛獸。</p>
<p>最后,怎么建立真實(shí)有效的社交產(chǎn)品?這需要與社交連接點(diǎn)結(jié)合在一起進(jìn)行討論。</p>
<p>這個(gè)問(wèn)題東方目前只是有了初步的思路,還沒(méi)有完全成型。所以歡迎有興趣的朋友和我一起探討。</p>
<p>作者:東東方</p> </div>
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