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拉人頭賺返利這次新世相栽了 知識付費還能玩多久?有態(tài)度

砍柴網(wǎng) / 每日經(jīng)濟新聞 / 2018-03-21 09:07
新世相的背后,知識付費行業(yè)正在經(jīng)歷加速洗牌的陣痛。

逃離北上廣、丟書大作戰(zhàn)、凌晨四點的北京。。。。。。

這一系列曾流行于朋友圈的活動都出自同一家自媒體平臺。2016年,X玖少年團還曾通過這家自媒體平臺出道,在知識付費領域,該自媒體一時風頭無二。

然而就在3月19日,它陷入了一場涉嫌課程“傳銷”的輿論漩渦:

每邀請一個好友報名,平臺將提供40%現(xiàn)金返現(xiàn)。

隨后,該平臺的傳播頁面迅速被微信封禁。這種營銷方式的后果是讓更多人知道了這家叫做“新世相”的自媒體,但它帶來的輿論效果可能就并非初衷了。

已有用戶收到退款

之前沒買過新世相的課,這是第一次,也是最后一次。

微信網(wǎng)友“腰不好的香蕉”對每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者稱。

在被微信叫停課程后,“腰不好的香蕉”對記者表示,“初買課程的目的被扭曲了。”她表示,就是看到一位寫作老師發(fā)的海報,自己想各方面的知識都了解些才買了課程。結果她付款后被拉進一個群,群里所謂班長、學習委員發(fā)的消息都是拉人頭、賺返利。。。。。。

據(jù)她描述,隨著事件的發(fā)酵,群里有超過半數(shù)的人對新世相提出退款申請,一開始新世相管理者選擇不回復,之后就直接回復不退款。據(jù)她了解有些人因為反抗激烈,直接被管理員移出了群。

記者還發(fā)現(xiàn),該群購買課程的人大多為新媒體從業(yè)者。

3月20日中午,每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者了解到,目前已經(jīng)有不少學員向新世相提出了退款申請,并也陸續(xù)收到來自新世相的退款。

此外,截至今日,記者發(fā)現(xiàn)該課程在微信公號,APP,微信小程序等通道的入口已經(jīng)無法購買。根據(jù)“新世相讀書會”顯示,分享活動已經(jīng)暫停。

對此,新世相工作人員向記者確認了所有平臺暫時先不再出售課程的消息,并表示已經(jīng)購買課程的學員不會受到影響,對于如何有效避免此事再次發(fā)生則不予置評。

記者了解到,此前,購買者只需在新世相公眾號生成自己的專屬海報并分享,別人掃碼購買就可以獲得一定的傭金,比如購買者的下線購買就提成40%,如果下線再分享,那么第一個購買者還能再獲得10%提成。

此次新世相課程原價199元,9.9元起售,每萬人購買便漲5元。銷售影響力的第一名還可以獲得新世相價值50萬的營銷推送。記者從課程購買者獲悉,截至目前排名第一的購買者通過發(fā)展線下的模式已經(jīng)賺取了17429.4元的傭金。

“如果你的課真的好,我們會宣傳,但現(xiàn)在他的課程怎么樣我們還沒有了解。這樣發(fā)到朋友圈中如果有朋友購買后,自己也成為了分銷商,莫名成為了朋友眼里的疑似‘傳銷’分子。”有維權者如是稱。

對此,身為新世相投資方之一的騰訊向記者表示,微信團隊嚴厲打擊多級分銷等違規(guī)行為,在《微信公眾平臺運營規(guī)范》等規(guī)則中也有明確規(guī)定。新世相通過多層抽成等方式,推廣網(wǎng)絡課程,違反了微信平臺規(guī)則,目前微信團隊已對相關公眾號進行了處罰。

實際上,今年1月,網(wǎng)易也曾推出“網(wǎng)易戲精”運營課程,以“分享后減價”的方式刷屏朋友圈,這一活動的推廣鏈接同樣被微信封殺,同樣被封殺的,還有千聊。

知識分享價值與用戶需求失衡

新世相的背后,知識付費行業(yè)正在經(jīng)歷加速洗牌的陣痛。2016被稱作“知識付費”元年,第一個引爆知識付費的產(chǎn)品是“分答”。

2016年5月分答風靡朋友圈,尤其是自王思聰加入分答的答主隊伍后,吸引了近6萬人前來收聽。而幾乎同時的知乎Live上線時,包括李開復在內(nèi)的各類達人紛紛開講。

▲王思聰(資料圖,來源:視覺中國)

名人大咖的加入,讓知識付費的賽道迅速聚集了一批玩家,包括百度、網(wǎng)易、知乎、喜馬拉雅、新世相等紛紛入局,希望在這波內(nèi)容變現(xiàn)的風口分一杯羹。

這陣風也曾吹出了一張張光鮮亮麗的成績單,羅振宇在2016年的跨年演講曾獲實時收視第一,同年12月,喜馬拉雅舉辦的“123知識狂歡節(jié)”銷量超5000萬元,據(jù)企智網(wǎng)數(shù)據(jù),知乎live在2016年10月單月收入超過1800萬元,達到峰值。

兩年內(nèi),知識付費已經(jīng)出現(xiàn)了社區(qū)問答、直播、課程付費、內(nèi)容付費等形式,也覆蓋了早幼教、口才培訓、情商、財經(jīng)、國學等領域。

為什么知識付費一下子火了起來?

中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員李俊慧在接受每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者采訪時表示,資本炒作、知識付費本身的商業(yè)邏輯行得通以及知識付費的推廣模式讓其看起來非?;鸨?/p>

李俊慧表示:

知識付費在傳統(tǒng)服務場景中是很常見,用戶接受程度也很高,為知識買單的消費習慣是存在的,就看誰提供方式更貼近用戶需求。很多知識產(chǎn)權付費平臺的形式,打通了知識分享與商業(yè)變現(xiàn)的難題。

但新鮮勁過去后,知識付費打開率下降、復購率存疑。當羅永浩和“Papi醬”的知識付費項目半途而廢,這讓更多人認為“知識付費是個偽命題”。一位知乎答主曾公開表示,在他開通Live(實時問答互動產(chǎn)品)的黃金期,一次精心準備的Live收益能夠達到2萬元,而現(xiàn)在每月的收益已經(jīng)不到3000元。

▲圖片來源:視覺中國

艾媒咨詢《2017年中國知識付費市場研究報告》顯示,截至2017年11月,喜馬拉雅FM的產(chǎn)品復購率為52.4%,分答的產(chǎn)品復購率為43%,知乎的產(chǎn)品復購率為42%,得到的產(chǎn)品復購率則未顯示。報告還顯示,當前喜馬拉雅FM、得到、知乎的已購用戶復購意愿均在90%以上。但也有公開資料顯示,當前知識付費的平均到課率不足10%。

用戶開始冷靜,要求也在變高,李俊慧認為,知識付費面臨的難題,主要是還是知識分享人的知識分享行為與商業(yè)變現(xiàn)平衡的問題。此外,知識分享內(nèi)容的價值與用戶需求之間的失衡也是制約行業(yè)發(fā)展重點所在,如何讓對的人找到或匹配到適合它的內(nèi)容,確實需要一些創(chuàng)新。

【來源:每日經(jīng)濟新聞】



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