王小川再次向周鴻祎、李彥宏開戰(zhàn),搜索市場將迎變革?觀點
百度"廣告門"事件之后,大家都還在持續(xù)關(guān)注著整個信息搜索領(lǐng)域可能遭遇的改變。
繼老對手紅衣大炮周鴻祎于5月3日宣布,360在百度風口浪尖,下線所有醫(yī)藥類推廣。上周末搜狗CEO王小川又在搜狗發(fā)布長文《搜狗的答卷:提供真實、權(quán)威的醫(yī)療信息》。
鈦媒體小編還注意到文章中特別聲明:“此次魏則西事件發(fā)生后,有搜索公司宣布放棄醫(yī)療商業(yè)推廣服務(wù),吸引了一定的社會關(guān)注。但冷靜思考后不難發(fā)現(xiàn),這種做法并不能如他們所說“杜絕虛假醫(yī)療信息給用戶帶來的傷害”,因為即便是沒有商業(yè)推廣服務(wù),正常的搜索結(jié)果也良莠不齊,對于急切想獲取權(quán)威知識和幫助的用戶,結(jié)果是同樣的無助,甚至會帶來誤導和更大的傷害。由此上線了一個名為“搜狗明醫(yī)頻道”。
(小編用搜狗明醫(yī)先做了個測試,截圖如上)
王小川表示:“從5月8號開始,當用戶發(fā)起與醫(yī)療相關(guān)的搜索請求時,搜狗搜索將優(yōu)先展示非商業(yè)的、真實、權(quán)威的醫(yī)療信息,并引導進入搜狗明醫(yī)頻道,該頻道提供包括維基百科、知乎社區(qū)、學術(shù)期刊、丁香園等網(wǎng)站的權(quán)威內(nèi)容,以及正規(guī)大型醫(yī)院、疾控中心、世衛(wèi)組織及科研機構(gòu)的專業(yè)內(nèi)容,并與國外知名搜索公司合作提供國際前沿的英文學術(shù)論文,雖然醫(yī)學信息涉及的專業(yè)性極強,不僅真假難辨,一些診斷、療法本身也有很強的爭議性,但事關(guān)用戶的生命和健康,搜狗會義不容辭承當其社會責任,唯有讓真實、權(quán)威的醫(yī)療信息觸手可得,才能夠真正幫助到用戶,這是搜狗明醫(yī)誕生的初衷。
此外王小川還表示今年搜狗還會持續(xù)有新的功能發(fā)布,給中國搜索行業(yè)注入新風。推動競爭,為用戶帶來更好的服務(wù),這也是搜狗存在的意義。歡迎大家使用搜狗,給搜狗提意見。
當初搜狗就是搜索市場中的變量而橫亙在BAT中間,跟了騰訊,拿到了微信搜索這樣一張好牌。但在騰訊入股后,搜狗反而沉默了很多。在王小川的主導下,騰訊和搜狗聯(lián)合投資了知乎。之外,搜狗就一直比較低調(diào)了。
2016年艾瑞MUT最新數(shù)據(jù)顯示,中國移動搜索市場,百度以82.1%市場份額位居市場第一,搜狗16.2%緊隨其后,必應(yīng)0.4%,神馬0.1%
此外王小川在長文中更表示隨著對微信和知乎內(nèi)容的獨家索引,搜狗得到了更多用戶的喜愛,無線搜索量快速成長,今年年初重回搜索行業(yè)市場第二,成為搜索行業(yè)壟斷者唯一的挑戰(zhàn)者。暫不管他們在搜索市場份額占比的數(shù)據(jù)精確性,在不遠的將來可以預(yù)見一場新的信息大戰(zhàn)可能也一觸即發(fā),這會不會類似于10年的3Q大戰(zhàn),成為互聯(lián)網(wǎng)歷史上的又一座里程碑呢?
王小川一直是技術(shù)信仰者,對技術(shù)、人工智能等的推崇遠甚于商業(yè)本身。所以,搜狗之后還會從垂直搜索市場切入做更多新的嘗試嗎?
而相比百度、360而言,王小川一直更欣賞谷歌。
當國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭還在為賣醫(yī)療假廣告爭論不休的同時,谷歌已經(jīng)在研究信息機器人了,雖然這個機器人還如此不完美,但也許這就是一個科技公司的使命感吧。
下文由鈦媒體綜合編譯自《衛(wèi)報》、ibtimes等媒體報道,蔥蔥、Joyce/編譯。
英國《衛(wèi)報》近日的一份報道透露了谷歌在醫(yī)療健康領(lǐng)域的新動作:谷歌旗下的DeepMind與英國國家醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)NHS(National Health Service)信托機構(gòu)達成協(xié)議,允許訪問NHS旗下三家醫(yī)院約160萬病人的醫(yī)療記錄。
這并非谷歌首次進軍醫(yī)療健康領(lǐng)域。早在今年2月,就有消息披露DeepMind與NHS達成合作,將要推出兩個APP協(xié)助醫(yī)護人員。其中一個應(yīng)用叫Streams,用來幫助醫(yī)生監(jiān)控急性腎衰竭病人的身體狀況,以在緊急情況下加快診斷,跟死神搶時間;另一個叫Hark,這個應(yīng)用早從2010開始就由倫敦帝國學院的團隊開發(fā)出來,致力于幫助醫(yī)生護士整理醫(yī)療信息,擺脫手寫處方等雜亂無章的方式。
谷歌推出的應(yīng)用Streams,圖片來自DeepMind。
谷歌推出的應(yīng)用Hark,圖片來自DeepMind。
而差不多同一時間,國內(nèi)的民眾還陷在聲討百度、聲討部隊醫(yī)院的輿論中。有人評論稱,谷歌在醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的積極行動,和中國的百度熱賣莆田系廣告形成了鮮明的對比——好吧,總是拿百度和人家谷歌比,咱們是不是玻璃心重了點?
看起來,谷歌的AI技術(shù)要打敗的早已不僅僅是圍棋大師了——而是人類了。不過,在大洋彼岸對于谷歌DeepMind進軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的評論也并非都是看好,再來看看負評怎么說?
目前大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士的擔憂集中在兩方面:個人隱私和(人工智能)技術(shù)缺陷。
質(zhì)疑一:獲取大量數(shù)據(jù),安全嗎?
盡管DeepMind處處強調(diào)針對腎衰竭這個病癥,但有人擔心這個開放的數(shù)據(jù)庫能夠讓DeepMind去研究更多——遠不止腎衰竭。此外,英國民眾早就對NHS的數(shù)據(jù)安全懷有隱憂,NHS最初推出的一項care.data方案的上線就困難重重。2014年,英國政府也曾迫于民意壓力叫停了一項建立英國統(tǒng)一醫(yī)療數(shù)據(jù)庫的動議。
一本叫做New Scientist的雜志獲得了DeepMind和NHS的這項秘密協(xié)議的內(nèi)容。協(xié)議內(nèi)容顯示,他們拿到的數(shù)據(jù)遠不止是腎病患者的記錄,而是三所醫(yī)院所有病人的數(shù)據(jù)。
DeepMind方面稱,為了讓Streams發(fā)揮作用,必須建立全部病人的數(shù)據(jù)庫;支持者也為其背書,認為基于足夠數(shù)據(jù)的挖掘才能讓DeepMind判斷病人是否處于某些疾病的早期、只是還沒發(fā)病。這簡直是實現(xiàn)了每個醫(yī)生的夢想——預(yù)防勝于治療!
一場AlphaGo和圍棋冠軍的對決,讓所有人都明白,DeepMind的強項是從海量數(shù)據(jù)里理出復雜的模式,英國NHS提供的數(shù)據(jù)堪稱這種“深度學習”的金礦。但問題是,在這個數(shù)據(jù)寶庫里,與醫(yī)院有關(guān)的所有日?;顒?,包括病人曾經(jīng)去過哪里、什么時候有哪些訪客、乃至放射記錄等,通通一覽無遺;除了實時的數(shù)據(jù),DeepMind也能獲取急診室、重癥護理、事故等的歷史記錄。
唯一的安慰是,《衛(wèi)報》的報道透露,DeepMind和NHS簽下的這份協(xié)議會在2017年9月到期,“在此日期前所有數(shù)據(jù)都將存儲于英國境內(nèi)的第三方機構(gòu),協(xié)議期滿后谷歌則需要將數(shù)據(jù)刪除”。
不過,「刪除」兩個字在互聯(lián)網(wǎng)時代早已失去意義。
這些存檔的數(shù)據(jù)中甚至包含病人的全名。圖片來自《衛(wèi)報》
谷歌和蘋果,兩大巨頭在醫(yī)療健康應(yīng)用方面的建樹值得稱贊,生物醫(yī)學領(lǐng)域利用機器學習進行藥物研究也并非新鮮事。但美國人的擔憂不無道理:
現(xiàn)在這些數(shù)據(jù)要落到世界上最強大的公司之一谷歌的手上,誰能保證TA不會在一段時間后壟斷醫(yī)療健康行業(yè)?
科技巨頭們往前發(fā)展數(shù)據(jù)科技的前提,就是我們普通人得先把隱私權(quán)放一放?
質(zhì)疑二:到底會不會引入人工智能?
人工智能技術(shù)的發(fā)展,重新把一個問題帶回我們的視野:如果程序能夠自我修正并往前推進,是不是就很快能夠超越人類智能,甚至帶來人類的末日?
當然我們離那一天還遠得很,也有人說這種過分的外推只是荒謬之談。畢竟,人類也能把上線幾小時就變成“不良少女”、發(fā)表歧視言論的Tay隨時下線(編輯注:3月微軟在Twitter上發(fā)布的人工智能機器人Tay剛上線就被人類徹底“教壞”,逼得微軟不得不讓Tay暫時“下崗”)。
連最初投資了DeepMind的馬斯克都認為,正是這種擔心促使他開始正視并對潛在的危險有所防備。還記得馬斯克在去年12月發(fā)起的非盈利項目OpenAI嗎?然而,谷歌和NHS這份協(xié)議,跟馬斯克OpenAI倡導的「公開研究成果」的倡導卻正好相反!或許是出于某些商業(yè)原因,DeepMind的所有研究是保密的。
進一步讓大家生疑的是,當谷歌在2014年以四億英鎊收購DeepMind的時候,就建立了一個人工智能道德委員會,但這個委員會至今都是科技界的最大疑團之一,因為兩家公司都拒絕透露委員會有哪些具體成員。
ibtimes的觀點認為,DeepMind想要“鯨吞”大量的病人數(shù)據(jù)正是因為人工智能需要數(shù)據(jù)來學習。如果這些病人能時刻被告知研究進度以及為什么要研究,他們才能在了解的前提下做出選擇,如果他們覺得谷歌帶來的威脅大于益處,應(yīng)該有權(quán)利對谷歌說“NO”;如果DeepMind堅持“地下”操作,顯然病人也應(yīng)該有權(quán)利選擇退出。
我們應(yīng)該允許爭議的存在。或許,DeepMind官網(wǎng)上的這句介紹能夠聊作安慰吧:
作為一項早期的試驗性項目,Streams沒有使用人工智能。當然,現(xiàn)在決定到底會不會用到AI還為時尚早,但我們都對前景非常興奮。
盡管他們還如此不完美,但如王小川所說,簡單下線或者簡單賣"推廣廣告"也許都是不負責任的吧,科技公司的使命也正在于此。(本文首發(fā)鈦媒體,編譯/蔥蔥、倩敏)
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