提起5G大家最近可能耳朵都灌滿了吧,作為下一代通訊的新技術,5G目前已經(jīng)是被世界各大運營商炒的沸沸揚揚,都在搶先發(fā)布自家的5G產(chǎn)品和終端服務,然而,作為最先發(fā)布5G的韓國來說,最近在5G這條路上走得并不是很順利。網(wǎng)絡速度慢,安全沒保證等一系列問題,讓該國的三大運營商感到很煩惱。
隨著用戶對5G網(wǎng)絡質(zhì)量的抱怨越來越多,韓國移動運營商承認他們的服務沒能滿足消費者預期,并承諾改善網(wǎng)絡質(zhì)量。韓國三家運營商SK Telecom,KT和LG Uplus都公開承認他們的5G網(wǎng)絡在交付方面存在問題,很多用戶抱怨他們的服務并不像宣傳的那樣快速、安全。
自本月推出5G網(wǎng)絡以來,韓國運營商面臨用戶各種吐槽,包括網(wǎng)速慢,連接性差等問題。目前,移動運營商負責人承諾會改進服務質(zhì)量,讓5G網(wǎng)絡覆蓋更廣,速度更快。
其中一家運營商LG Uplus在周五的會議上引述了其董事長Ha Hyeon-hoe的一句話:“我們必須謙虛的接受消費者對5G初期網(wǎng)絡缺陷的抱怨?,F(xiàn)在是時候集中精力將5G網(wǎng)絡調(diào)整到最佳狀態(tài)了”。LG Uplus表示他們會推出支持5G和4G網(wǎng)絡長期演進的雙連接技術,該技術可以將5G網(wǎng)絡平均速度提高到每秒200兆。
第一家承諾提供更好服務的是SK Telecom,這家運營商的首席執(zhí)行官在4月10日的一次緊急會議上表示,雖然該公司沒能滿足消費者的預期,但是他們會全力以赴改善5G網(wǎng)路。
一周之后,KT緊隨其后,其負責人強調(diào)了目前屬于5G網(wǎng)絡的早期階段,并承諾盡快提高5G網(wǎng)絡質(zhì)量。
此前,韓國消費者抱怨即使在首爾和周邊大城市也很難連接5G網(wǎng)絡,一些5G智能手機用戶分享了手機在5G和4G網(wǎng)絡之間切換時遇到的問題。
三星發(fā)布了Galaxy S10 5G版的一系列軟件更新,力求解決網(wǎng)絡切換問題;而LG則宣布推遲發(fā)布5G手機,畢竟5G網(wǎng)絡還沒能完全建好。
雖然遇到了各種的問題,但就韓國三大運營商的處理問題的態(tài)度而言,筆者覺得他們在未來一定會把5G建設成速度快,安全,硬件跟得上,真正滿足國民需求的先進網(wǎng)絡。在我國5G也開始了試點,預計2020年5G將會全面普及。
來源:新浪VR