從 Nokia N-Gage 說(shuō)起，倒在進(jìn)化之刃下的諾基亞

有態(tài)度

2021

07/11

22:44

ZEALER

評(píng)論

來(lái)源：ZEALER

當(dāng)你看見(jiàn)上圖展示的這些功能機(jī)時(shí)，能夠全部認(rèn)出來(lái)的人寥寥無(wú)幾吧，這其中有一些手機(jī)，曾風(fēng)靡一時(shí)，想必不少人也都曾擁有過(guò)。

而在這張圖里面，就藏著我們今天要講的主角—— Nokia N-Gage。

在功能機(jī)最輝煌的年代里，叱咤風(fēng)云的大佬是高坐在神壇之上的諾基亞。而 2007 年 iPhone 的登場(chǎng)，是諾基亞跌入神壇的開(kāi)始，也是新時(shí)代序幕的拉開(kāi)。

以 2007 年 iPhone 的登場(chǎng)為一個(gè)涇渭分明的分割線，前后十年左右的時(shí)間，是消費(fèi)電子行業(yè)充滿變革的動(dòng)蕩期。

傳統(tǒng)功能性的消費(fèi)電子產(chǎn)品，逐漸無(wú)法滿足市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求和欲望。

而借助通信、芯片硬件、計(jì)算語(yǔ)言等技術(shù)的突破和升級(jí)，無(wú)數(shù)的消費(fèi)電子產(chǎn)品，如雨后春筍般冒出，它們無(wú)一都是在用自己的方式去試探，當(dāng)傳統(tǒng)功能性的電子產(chǎn)品遇到天花板時(shí)，下一步的路該如何走？

不過(guò)，誰(shuí)也沒(méi)有想到的是，當(dāng)喬布斯拿出第一代 iPhone 的時(shí)候，會(huì)是手機(jī)行業(yè)率先走進(jìn)一個(gè)新時(shí)代的標(biāo)志。由功能機(jī)向智能機(jī)產(chǎn)生的變革，也將徹底地輻射出去影響整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)。

而在這光鮮亮麗的背后，人們銘記住了那些成功的產(chǎn)品，例如 iPhone，小米，華為，OPPO，vivo 等等。但是歷史進(jìn)程的發(fā)展就像是一條陰陽(yáng)魚，如果把成功的產(chǎn)品和企業(yè)比作陽(yáng)的一面，那么那些失敗的產(chǎn)品和企業(yè)，卻是構(gòu)建這個(gè)歷史進(jìn)程另一半的陰面。

很不幸，昔日霸主諾基亞，這一次成為了反面教材。不過(guò)，雖然如今的諾基亞早已經(jīng)落得頻繁賣身，到了今天連 00 后都不知曉的田地，往日榮光不再。但是，在手機(jī)江湖上卻依然有著他的傳說(shuō)。

它曾經(jīng)設(shè)計(jì)和探索的產(chǎn)品，哪怕以今天的眼光來(lái)看，也是讓人眼前一亮的好產(chǎn)品。所以，這也更加讓人好奇，強(qiáng)大如此的諾基亞是如何倒下去，被淘汰出局的？

我們不妨從這款手機(jī) Nokia N-Gage 開(kāi)始說(shuō)起。

近年來(lái)，各大廠商都開(kāi)始跟進(jìn)游戲手機(jī)這個(gè)新興領(lǐng)域，作為一個(gè)細(xì)分品類，得益于手游的普及和發(fā)展，迎來(lái)了一個(gè)黃金發(fā)展期。不過(guò)，你知道嗎？實(shí)際上早在 17 年前，諾基亞就推出過(guò)游戲手機(jī)—— Nokia N-Gage。

2003 年，在功能機(jī)領(lǐng)域幾乎無(wú)對(duì)手的諾基亞，它的觸手開(kāi)始伸向了其它領(lǐng)域。而 Nokia N-Gage 的誕生，其對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是任天堂 Game Boy Advance（2001 年）。

不過(guò)，如果只是做一個(gè)便攜性的游戲機(jī)，顯然不太符合諾基亞的身份。所以，本質(zhì)上，它還是一款功能齊全的塞班手機(jī)，它和當(dāng)時(shí)諾基亞另一款機(jī)型 3650 有著一樣的硬件配置，一樣可以打電話、發(fā)短信和安裝第三方應(yīng)用，一個(gè)手機(jī)該有的樣子它都有。

那區(qū)別在哪里？答案就是獨(dú)特的造型和游戲服務(wù)，也是它主打的賣點(diǎn)。諾基亞是這樣想的，你看，我這一款手機(jī)，既能打電話發(fā)短信，也可以當(dāng)掌機(jī)玩，豈不美哉？于是，它的售價(jià)很出人意料，400 美元，比 3650 貴了一倍！既然主打是游戲手機(jī)，那么核心自然就是游戲了，在游戲內(nèi)容上，諾基亞先后與世嘉、 THQ 和 Activision 等著名的游戲軟件發(fā)行商簽署了合作協(xié)議，幫助他們生產(chǎn)游戲，更是把當(dāng)時(shí)的經(jīng)典游戲都復(fù)刻了 N-Gage 版本，從《FIFA》到《使命召喚》、《細(xì)胞分裂》，再到《極品飛車》系列，這些耳熟能詳?shù)挠螒蚰阌?Nokia N-Gage 都能玩到，聽(tīng)起來(lái)是不是感覺(jué)非?？?，哪怕放到現(xiàn)在，也比當(dāng)下這些只能打《王者榮耀》的游戲手機(jī)不知高到哪去了。

再者，以當(dāng)時(shí)的生態(tài)環(huán)境，安卓 iOS 未出的年代，背靠著諾基亞和塞班 OS，如果猥瑣發(fā)育一波，Nokia N-Gage 的前景是毋庸置疑的。你可以想象一下，在那個(gè)年代，你和你的朋友，只要互相拿著一臺(tái) Nokia N-Gage，只需要通過(guò)藍(lán)牙就可以進(jìn)行多人游戲，完全不需要額外的硬件。

而你再看看任天堂玩家，Game Boy Advance 游戲機(jī)還需要用專門的 GameLink 電纜或無(wú)線適配器連接。在隨時(shí)隨地玩游戲，便攜性和方便性上，Nokia N-Gage 簡(jiǎn)直是完爆。

在游戲本身，諾基亞也是下了一番苦工。除了包羅萬(wàn)象的游戲內(nèi)容外，游戲畫質(zhì)也給提了提速，當(dāng)時(shí)的游戲大多還是 java 版本，畫面粗糙且細(xì)節(jié)不足。而 N-Gage 就前瞻性的采用了專用卡片拓展游戲，畫面精致許多。

所以，你聽(tīng)下來(lái)是不是覺(jué)得，這樣一款超前眼光的游戲手機(jī)，太讓人動(dòng)心忍不住想要一臺(tái)了。

但結(jié)果很遺憾，看起來(lái)無(wú)敵的 Nokia N-Gage 最終還是沒(méi)能打贏 GBA，也沒(méi)能讓游戲手機(jī)這個(gè)分類成為新的風(fēng)潮。

那么問(wèn)題出自哪里？根源還是在游戲手機(jī)本身性質(zhì)上。

其一，那個(gè)年代的用戶對(duì)于手機(jī)的認(rèn)知還停留在只是一款通信工具的層面上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，游戲手機(jī)這個(gè)概念太超前，手機(jī)好理解，游戲機(jī)也好理解，游戲手機(jī)就很難理解。

其二，諾基亞當(dāng)時(shí)采用的是數(shù)據(jù)加密的游戲 SD 卡，這當(dāng)然沒(méi)啥問(wèn)題，在今天看來(lái)是完全在正常不過(guò)的事情了，任天堂也是這么干的。如果你不加密，反而會(huì)令人奇怪！但是，在當(dāng)年那個(gè)時(shí)候，這個(gè)行為就引起了用戶的反感，對(duì)它不太認(rèn)可，而實(shí)際上，諾基亞的游戲銷售數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于它們的預(yù)期目標(biāo)。

最后，這款游戲手機(jī)的造型設(shè)計(jì)，當(dāng)你拿起它打電話的話，那種油然而生的尷尬感和羞恥感，足以讓你放棄。

我們今天拿這款產(chǎn)品出來(lái)聊它的故事，當(dāng)然并不是簡(jiǎn)單地批判和分析它的死因。實(shí)際上，如果要評(píng)選一份影響世界的手機(jī)榜單，那么 Nokia N-Gage 必定有它的一席之地。雖然它在商業(yè)上是失敗了，但是它的理念上卻是非常超前和成功的，只能說(shuō)，它是一款在錯(cuò)誤時(shí)間里推出的正確產(chǎn)品。

有趣的是，當(dāng)這款產(chǎn)品發(fā)售的時(shí)候，諾基亞也正經(jīng)歷一個(gè)由盛轉(zhuǎn)衰的過(guò)程。諾基亞前總裁奧利拉在他所著的《重壓之下》這樣寫道：

" 一位男孩看到 N-Gage 之后建議父親趁早賣掉手里的諾基亞股票 .... 像一只變異的墨西哥卷 .... 諾基亞歷史上有好多在技術(shù)上成功 , 商業(yè)上失敗的產(chǎn)品了 , 唉 ...."

Nokia N-Gage 的失敗，就像是一個(gè)信號(hào)，在這個(gè)手機(jī)變革的動(dòng)蕩時(shí)期，諾基亞驚鴻一瞥的試探，以小見(jiàn)大，所看見(jiàn)的實(shí)則是諾基亞在戰(zhàn)略決策上的重大問(wèn)題。

而導(dǎo)致諾基亞走向末路的，其實(shí)就是「進(jìn)化之刃」。

我們都聽(tīng)過(guò)達(dá)爾文的「進(jìn)化論」，指的就是：物競(jìng)天擇、適者生存。不斷適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，是每個(gè)物種進(jìn)化的動(dòng)力；而不適應(yīng)變化的物種，就會(huì)被進(jìn)化的這把 " 無(wú)情之刃 " 給咔嚓掉。

其實(shí)關(guān)于這個(gè)我們?cè)?a href="http://www.nbguangqi.cn" target="_blank">科技相對(duì)論上講病毒與人類那一期，曾經(jīng)聊過(guò)大自然進(jìn)化的選擇問(wèn)題。

達(dá)爾文那本《物種起源》，它的全名是《論依據(jù)自然選擇即在生存斗爭(zhēng)中保存優(yōu)良族的物種起源》（On the Origin of Species by Means of Natural Selection, or the Preservation of Favoured Races in the Struggle for Life），而在這里面，最重要的兩個(gè)字其實(shí)是「選擇」。這個(gè)「選擇」不是你擁有多項(xiàng)選擇權(quán)，而是大自然「選擇」了你，至于為什么會(huì)選擇你，也不一定是因?yàn)槟恪高M(jìn)化」，甚至可能是「退化」，你被選擇的原因，只是因?yàn)榇笞匀恍枰愕哪承┨卣?，它?qiáng)調(diào)的是適應(yīng)變化的，存在的，即是合理的，所以，學(xué)術(shù)界一般把英文 evolution 一詞翻譯為 " 演化 "。

當(dāng)你理解了這句話，其實(shí)有些東西就很好理解了，強(qiáng)大如恐龍，也被滅絕，反倒是當(dāng)時(shí)的弱者生物，很多活下來(lái)了，并且不斷的適應(yīng)新的環(huán)境演化成了今天我們看見(jiàn)的各種動(dòng)物樣子。

同理，我們?cè)賮?lái)看 Nokia N-Gage 的失敗，其實(shí)就會(huì)明悟很多道理。有的時(shí)候，你被淘汰出局，還真不一定是你不夠優(yōu)秀，而是時(shí)代變了，你所得意的創(chuàng)造和創(chuàng)新，還停留在舊的玩法里面，就像馬車一樣，你無(wú)論裝飾的多么豪華和氣派，它終究跑不過(guò)蒸汽機(jī)車。

所以，你就被淘汰出去了。

聽(tīng)起來(lái)很諷刺，但現(xiàn)實(shí)就是如此。所以，當(dāng)喬布斯拿出第一代 iPhone 的時(shí)候，盡管有著外界的質(zhì)疑，媒體的嘲笑，友商的諷刺，但是，蘋果儼然已經(jīng)走在一個(gè)新的賽道上了，那里，通往著財(cái)富與成功。

回到 Nokia N-Gage 這個(gè)產(chǎn)品身上，如果我們把它放大到諾基亞身上，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，「演化」的力量更加明顯。

諾基亞是一個(gè)老牌廠商了，提起它，大多數(shù)人的印象都停留在這是一家手機(jī)廠商，實(shí)則，手機(jī)業(yè)務(wù)只是諾基亞的冰山一角，并不是全部。1865 年，諾基亞在芬蘭成立，而這個(gè)名字的取義也有趣，是公司所在地附近的一條河名字，在芬蘭古語(yǔ)里面有著 " 紫貂 " 的意思。

最開(kāi)始的諾基亞和手機(jī)是絲毫沒(méi)有關(guān)系，主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么呢？是生產(chǎn)木漿和紙板，后面還干過(guò)化工、橡膠、制藥、能源，怎么看都不像是一家科技公司。而時(shí)間來(lái)到 20 世紀(jì)初，無(wú)線電產(chǎn)業(yè)在貝爾的帶動(dòng)下開(kāi)始興起，那時(shí)候家底豐富的諾基亞，抱著試試就試試的心態(tài)，拼拼湊湊成立了一個(gè)電信部門。

這可是一件大事，要知道芬蘭人的文化里面，穩(wěn)，是第一準(zhǔn)則。好好的本體業(yè)務(wù)不用心做，跑去做什么電信，完全就是歪門邪道，不講武德！然而，好戲來(lái)了，這個(gè)電信部門由于一開(kāi)始就不待見(jiàn)，所以就躺在垃圾堆里面隱形了半個(gè)世紀(jì)。直到 1960 年，移動(dòng)通信技術(shù)開(kāi)始出現(xiàn)，1G 時(shí)代即將到來(lái)，這個(gè)時(shí)候諾基亞才想起來(lái)，自家倉(cāng)庫(kù)里還有一個(gè)爛攤子，那就撿起來(lái)正式運(yùn)營(yíng)，沒(méi)想到驗(yàn)證了那句話，站在風(fēng)口之上，一飛沖天。

但諾基亞也并非是一帆風(fēng)順的，到了 90 年代，諾基亞原本的產(chǎn)業(yè)線特別雜而亂，整個(gè)內(nèi)部混亂不堪，這個(gè)時(shí)候，諾基亞迎來(lái)了一個(gè)新的掌舵人，約瑪 · 奧利拉，他在自己的回憶錄里面是這樣描述當(dāng)時(shí)的心情的：" 我是一艘大船的船長(zhǎng)，該船只有駕駛室在吃水線上方，船體已沒(méi)入水中，水正流入發(fā)動(dòng)機(jī)艙。"

新官上任三把火，奧利拉把諾基亞其他產(chǎn)品線全部干掉，全力主攻 GSM 產(chǎn)品。于是，自 1994 年開(kāi)始到 2007 年，諾基亞迅速崛起，成為了一家跨國(guó)巨頭，更是成為了功能機(jī)時(shí)代的無(wú)冕之王。

那時(shí)候的諾基亞有多輝煌呢？這樣說(shuō)吧，諾基亞占據(jù)了全球手機(jī)行業(yè) 40% 的市場(chǎng)份額，并且連續(xù) 14 年全球銷量第一。這個(gè)記錄，哪怕是今天的蘋果，也做不到。然而就是這樣牛逼轟轟的諾基亞，在功能機(jī)向智能機(jī)跨越的變革期，就轟然倒地，被蘋果等后起之秀釘在恥辱柱上。

甚至連帶領(lǐng)諾基亞崛起的奧利拉也在賣身微軟之后感嘆到：" 我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么，但不知為什么我們輸了。"

發(fā)生了什么？

答案是：「演化」

倒在了進(jìn)化之刃下的諾基亞，至始至終都彌漫著那股舊時(shí)代封神的那種傲慢，從沒(méi)有真正意識(shí)到，一個(gè)行業(yè)是不斷向前變化的，是在不斷演化的，今天用戶喜歡這個(gè)，明天用戶可以喜歡那個(gè)。

以下三位大佬時(shí)候的話，可以說(shuō)是把諾基亞的敗亡講述得很透徹。

第一位是老熟人了，約瑪 · 奧利拉，前面我們提到過(guò)他寫了一本書《重壓之下》，這本書記錄了他在諾基亞創(chuàng)造輝煌到最終慘遭收購(gòu)的心路歷程，在書中對(duì)于諾基亞的崩塌，他的解釋是：" 那種能夠?yàn)橛脩籼峁┳罴咽褂皿w驗(yàn)的手機(jī)將會(huì)成為勝者。在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，操作系統(tǒng)便是一切的核心所在。"

很可惜，這是事后諸葛亮，如果當(dāng)時(shí)身為總裁的他，能夠早一步意識(shí)到這一點(diǎn)，想必諾基亞也不至于輸?shù)萌绱艘粩⊥康亍?/p>

等到蘋果和谷歌為代表的的 iOS 和 Android 陣營(yíng)的崛起，諾基亞已經(jīng)徹底失去了先機(jī)，甚至最后將稻草壓在了微軟的 WP 上面，也不得不說(shuō)是一步臭棋，徹底葬送了翻盤機(jī)會(huì)。

第二位是 90 年代的芬蘭總理，同時(shí)也擔(dān)任過(guò)諾基亞的執(zhí)行副總裁，他認(rèn)為：" 歐洲，包括芬蘭在內(nèi)，無(wú)法再為電信產(chǎn)業(yè)提供最好的生態(tài)系統(tǒng)。" 當(dāng)諾基亞成為移動(dòng)通訊行業(yè)的巨頭時(shí)，芬蘭為它提供了良好的生態(tài)系統(tǒng)，包括受過(guò)良好教育的人群、對(duì)研發(fā)的投資、對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)入、對(duì)推廣諾基亞產(chǎn)品很有利的歐盟 GSM（全球移動(dòng)通信系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)。

這句話怎么理解呢？在當(dāng)時(shí)，移動(dòng)通訊業(yè)的核心收益來(lái)自于硬件，手機(jī) 70% 的附加價(jià)值都基于硬件，而諾基亞的硬件做得非常好。但是，注意這個(gè)但是，當(dāng)軟件開(kāi)始在手機(jī)行業(yè)占統(tǒng)治地位、數(shù)字化內(nèi)容跟手機(jī)設(shè)計(jì)綁定在一起時(shí)，情況就發(fā)生了根本的變化。

他認(rèn)為，數(shù)字化內(nèi)容往往都是美國(guó)生產(chǎn)、驅(qū)動(dòng)的。反觀，歐洲的軟件開(kāi)發(fā)落后于美國(guó)，當(dāng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展把硬件拋進(jìn)歷史的垃圾堆里，軟件為王的時(shí)候，諾基亞最終失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

最后一位是喬布斯，有句話說(shuō)，最熟悉你的人，往往是你的對(duì)手。那位一手締造智能手機(jī)時(shí)代，把諾基亞親手送入地獄的喬老爺子，也發(fā)表了類似的看法：" 蘋果公司最大的秘密，或許已經(jīng)不是什么秘密了，那就是蘋果把自己看成是一家軟件公司（Apple views itself as a software company）"。

總結(jié)一下來(lái)說(shuō)就是，在功能機(jī)往智能機(jī)演化的過(guò)程中，以操作系統(tǒng)為代表建立起的軟件生態(tài)，擊敗了以硬件生態(tài)玩法的諾基亞。

諾基亞的失敗，是因?yàn)樗虡I(yè)模式上依然是賺取工業(yè)時(shí)代的高利潤(rùn)，說(shuō)白了就是賣一臺(tái)手機(jī)賺一臺(tái)手機(jī)的硬件差價(jià)；但蘋果的商業(yè)模式，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零利潤(rùn)思維，手機(jī)硬件的差價(jià)只是小錢，而 iOS 下的生態(tài)，才是利潤(rùn)的中心。

值得一說(shuō)的是，喬布斯在說(shuō)這句話的時(shí)候，第一代 iPhone 也才發(fā)布不過(guò)幾個(gè)月，銷量最終也不過(guò)百萬(wàn)級(jí)，而當(dāng)時(shí)的諾基亞，一年出貨幾個(gè)億，正如日中天，過(guò)著自己滋潤(rùn)的小日子。可誰(shuí)也沒(méi)想到，在面對(duì)未來(lái)時(shí)代的進(jìn)化上，蘋果和諾基亞卻走向了不同的道路。

iPhone，雖然是一款劃時(shí)代的手機(jī)產(chǎn)品，但它剛出現(xiàn)的時(shí)候，其實(shí)也不受歡迎，反而飽受媒體的嘲笑，其他廠商的諷刺。比如，它沒(méi)有復(fù)制黏貼，沒(méi)有 GPS，沒(méi)有彩信，甚至取消實(shí)體鍵盤才有虛擬觸屏的方式也淪為媒體調(diào)侃的梗。

然而，就如前面我們說(shuō)的那樣，演化的定性并非是誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱，而是「選擇」。被未來(lái)選中，或者說(shuō)選擇符合未來(lái)方向的蘋果憑借著 iOS 在快速進(jìn)化；而反觀諾基亞呢？無(wú)論是 Nokia N-Gage 這種游戲手機(jī)，還是其它的創(chuàng)新，本質(zhì)上還是在原地踏步，等待他的，就是進(jìn)化的無(wú)情之刃。