來(lái)源 / 深圳商報(bào)
“潦草的生活,精致的朋友圈”,時(shí)下年輕人的這句自嘲,是他們記錄和分享生活的強(qiáng)烈需求的寫(xiě)照,這給曾經(jīng)沉寂的相機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)新的增長(zhǎng)契機(jī)。
售價(jià)數(shù)千至上萬(wàn)元的專業(yè)相機(jī)不是每個(gè)人都能消費(fèi)得起,數(shù)百元的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)就成為不少“要出片”的年輕人,尤其是學(xué)生群體的選擇。
近兩年,一批深圳相機(jī)商家積極轉(zhuǎn)型,背靠深圳及周邊完善的產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)拼多多打造自主品牌。它們有的曾為國(guó)際大牌貼牌加工,有的是個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,但都只用了幾年時(shí)間,以年銷售額數(shù)千萬(wàn)元在拼多多脫穎而出。
雖然此前大多沒(méi)有做品牌的經(jīng)驗(yàn),但他們通過(guò)更有質(zhì)價(jià)比的商品切入數(shù)碼相機(jī)更細(xì)分、更垂直的賽道,完成品牌化的第一步。得益于拼多多門檻低、扶持力度大,他們深入捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),持續(xù)投入創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)更高客單價(jià)、更高技術(shù)含量的產(chǎn)品,讓國(guó)產(chǎn)品牌有機(jī)會(huì)站上與國(guó)際大牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
△年輕人記錄生活分享的需求,讓深圳商家的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品在拼多多上大賣。陳振豪 展昭/攝
01
“差評(píng)和吐槽是最真實(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理”
當(dāng)社交平臺(tái)上“精致的ins風(fēng)”被“絕佳的氛圍感”取代,年輕人開(kāi)始追捧便攜式數(shù)碼相機(jī)、卡片機(jī)、口袋機(jī),他們習(xí)慣于把這些產(chǎn)品統(tǒng)一簡(jiǎn)稱為CCD相機(jī)。
實(shí)際上,CCD是電荷耦合器件的簡(jiǎn)稱。作為一種圖像傳感器,在數(shù)碼相機(jī)制造歷史中,CCD早已被成本和功耗更低的CMOS取代。但近年來(lái)vlog興起,又重新點(diǎn)燃了便攜式數(shù)碼相機(jī)的需求,所謂“CCD相機(jī)”因其拍出的照片自帶朦朧和復(fù)古感,加上手機(jī)攝影場(chǎng)景不能完全滿足年輕人拍照分享的需求,使得這類一度退出市場(chǎng)的產(chǎn)品得以“重生”。
2018年,深圳相機(jī)品牌KOMERY剛開(kāi)始在拼多多開(kāi)店,主打的是客單價(jià)500元左右的DV,但一些學(xué)生用戶反饋說(shuō),學(xué)校不能帶手機(jī),想找合適相機(jī)來(lái)記錄學(xué)習(xí)時(shí)光。當(dāng)時(shí),CCD相機(jī)已開(kāi)始“冒頭”,KOMERY品牌馬上切入這條產(chǎn)品線,進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn),這是一片廣闊的天地。
△KOMERY品牌創(chuàng)始人丁輝。陳振豪 展昭/攝
首款爆品C6誕生于2019年。KOMERY品牌創(chuàng)始人丁輝說(shuō),在入選拼多多“新品牌計(jì)劃”后,推出了幾款定價(jià)在109~399元、主打“性價(jià)比”的相機(jī)產(chǎn)品。根據(jù)后臺(tái)熱詞數(shù)據(jù)他們發(fā)現(xiàn),“操作復(fù)雜”“需要美顏”等是差評(píng)高頻詞,于是將操作教學(xué)視頻植入詳情頁(yè),并承諾“7天內(nèi)教不會(huì)可退款”。通過(guò)設(shè)計(jì)“拼團(tuán)+曬圖返現(xiàn)”活動(dòng),首批5000臺(tái)C6在72小時(shí)內(nèi)售罄。這款單品年銷售額達(dá)到30萬(wàn)臺(tái),直接帶動(dòng)店鋪年銷售額突破3000萬(wàn)元。
2020年,居家辦公需求爆發(fā),KOMERY根據(jù)拼多多大數(shù)據(jù),快速調(diào)整產(chǎn)品線,推出具備WiFi同屏,帶濾鏡美顏效果,能邊充邊錄功能的產(chǎn)品,2020年Q2銷售額環(huán)比增長(zhǎng)300%,首次單月破500萬(wàn)元。
2021年,KOMERY在相機(jī)行業(yè)率先開(kāi)始直播賣貨,創(chuàng)下單場(chǎng)賣出1000臺(tái)的好成績(jī),直播渠道占全年銷售額30%。“剛開(kāi)始一年銷售額是兩三百萬(wàn)元,后面變成一個(gè)月兩三百萬(wàn)元”,KOMERY品牌股東黃文說(shuō),目前該品牌在拼多多年銷售額最高已達(dá)到5000萬(wàn)元,拼多多也成為其銷量最高的單一電商平臺(tái)。
從代工廠轉(zhuǎn)型做品牌,丁輝覺(jué)得,最大的挑戰(zhàn)并非技術(shù),而是如何完成“從工廠思維到用戶思維”的跨越。這幾年的實(shí)踐讓他有兩點(diǎn)深刻的感受,一是“差評(píng)和吐槽是最真實(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理”;二是,在拼多多做品牌,“真實(shí)比華麗重要”。
△拼多多是KOMERY品牌銷售額最高的單一電商平臺(tái)。陳振豪 展昭/攝
02
“沒(méi)有挑剔的用戶,只有沒(méi)被解決的痛點(diǎn)”
提到深圳知名的相機(jī)企業(yè),最有代表性的莫過(guò)于影石insta360。這家公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)曾說(shuō),深圳良好且完備的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,為公司持續(xù)的技術(shù)深耕奠定了基礎(chǔ)。數(shù)千種的原材料,在深圳及其周邊兩小時(shí)車程范圍內(nèi)都能找到。一個(gè)產(chǎn)品從初步構(gòu)想到原型機(jī)的誕生,可能僅需數(shù)周的時(shí)間。
“數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈有七八成在深圳及周邊”,丁輝說(shuō),背靠穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,加之能夠快速捕捉市場(chǎng)需求,深圳數(shù)碼相機(jī)商家能以更具質(zhì)價(jià)比的商品切入更細(xì)分、更垂直的賽道,從而避開(kāi)與國(guó)際大品牌的直接競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)啟品牌化。
對(duì)此,YZZCAM品牌創(chuàng)始人張?jiān)埔灿型瑯拥母惺?。他在大學(xué)畢業(yè)后就開(kāi)始創(chuàng)業(yè),2017年開(kāi)始試水在電商平臺(tái)賣相機(jī)。“同時(shí)上了幾個(gè)平臺(tái),拼多多出單最快,銷量最高”,他還發(fā)現(xiàn),這些訂單的地址多為學(xué)校,從訂單評(píng)價(jià)來(lái)看,“學(xué)校”“記錄生活”成為其中的高頻詞,這讓他覺(jué)得,鎖定學(xué)生群體,尤其是女學(xué)生群體,將成為打造品牌的突破口。
△YZZCAM創(chuàng)始人張?jiān)?。陳振?展昭/攝
在產(chǎn)品價(jià)格定位上,YZZCAM主打一兩百元的卡片機(jī),以小學(xué)生、初中生為主要目標(biāo)群體,三四百元的微單相機(jī)以高中生、大學(xué)生為主。“針對(duì)大多數(shù)女性買家,外觀設(shè)計(jì)要更加簡(jiǎn)潔,弱化相機(jī)的‘硬科技’和‘數(shù)碼感’,要更符合女性審美”,他說(shuō),團(tuán)隊(duì)還通過(guò)拼多多平臺(tái)上的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),以及消費(fèi)者向客服反饋的問(wèn)題不斷進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
2023年,YZZCAM研發(fā)了一款能將屏幕向上翻轉(zhuǎn)的相機(jī),相較于只能從側(cè)面翻轉(zhuǎn)的相機(jī)更輕薄、更便于攜帶,深受年輕女性的喜愛(ài),在拼多多的月銷量很快突破三四千單,月銷售額突破一兩百萬(wàn)元。
雖然沒(méi)有自建工廠,但YZZCAM與合作工廠深度綁定,聯(lián)合推出定制化的產(chǎn)品。張?jiān)坪蛨F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)動(dòng)向,開(kāi)發(fā)新品,工廠與研發(fā)部門合作則將產(chǎn)品落地。YZZCAM現(xiàn)在保持著每月1~2款的上新速度,并對(duì)暢銷產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,如像素、分辨率的提升,增加濾鏡和美顏等受消費(fèi)者歡迎的效果。“沒(méi)有挑剔的用戶,只有沒(méi)有被解決的痛點(diǎn)。”他說(shuō)。
△YZZCAM與合作工廠共同開(kāi)發(fā)新品。陳振豪 展昭/攝
從2018年首登拼多多,2022年左右銷售額迎來(lái)爆發(fā),YZZCAM客單價(jià)從最初的幾十元增至200多元。品牌銷售額從2022年到2024年,每年都實(shí)現(xiàn)了50%的增速。
“一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到產(chǎn)出需要三個(gè)月到半年,這個(gè)速度在業(yè)內(nèi)不算最快,但我們希望在同樣的價(jià)位把產(chǎn)品質(zhì)量做到最好。”張?jiān)普f(shuō)。
03
費(fèi)率降低投入研發(fā) 國(guó)產(chǎn)相機(jī)品牌爆發(fā)
質(zhì)價(jià)比的背后,是商家對(duì)于市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)把握和快速反應(yīng),也是通過(guò)持續(xù)研發(fā)將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化為可商用的功能。
去年以來(lái),拼多多通過(guò)“百億減免”“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”和“千億扶持”等項(xiàng)目,為這類品牌商家提質(zhì)增效,讓他們更有動(dòng)力積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加大營(yíng)銷及技術(shù)創(chuàng)新。
在創(chuàng)立KOMERY品牌前,丁輝曾在一家知名科技企業(yè)工作,“將芯片級(jí)精密制造經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域”是他的心愿。在卡片機(jī)領(lǐng)域取得較好的銷量后,他也希望挑戰(zhàn)在技術(shù)層面更為先進(jìn)的光學(xué)變焦微單相機(jī)。
KOMERY W10就是承載這一理念的產(chǎn)品,它具備12倍光學(xué)變焦、7200萬(wàn)像素,可以拍月亮和日落。國(guó)際大牌同樣配置的產(chǎn)品售價(jià)在4000元左右,而這款產(chǎn)品在拼多多上僅售千元,主要面向有攝影意向、但消費(fèi)能力一般的年輕人及大學(xué)生群體。去年底在拼多多上架以來(lái),一個(gè)月就能賣出數(shù)千臺(tái)。
在KOMERY品牌總經(jīng)理龍小玲看來(lái),這款產(chǎn)品對(duì)品牌來(lái)說(shuō)的重要性不僅是出貨量,“當(dāng)我們往大牌平替這個(gè)方向走的時(shí)候,這款產(chǎn)品及其前身帶來(lái)了很大的價(jià)值。其他品牌無(wú)論是同等價(jià)位還是同等規(guī)格的產(chǎn)品,能拍月亮的,暫時(shí)還沒(méi)有對(duì)手”,她說(shuō),以前KOMERY的卡片機(jī)定價(jià)不會(huì)超過(guò)500元,也不敢想一個(gè)白牌可以賣出千元的價(jià)格,但這款產(chǎn)品給了我們信心,未來(lái)是充滿無(wú)限可能的。
△KOMERY品牌的專利墻。陳姝/攝
丁輝說(shuō),KOMERY之所以敢于在創(chuàng)新上投入,得益于拼多多一直為優(yōu)質(zhì)商家降低經(jīng)營(yíng)成本。他說(shuō),商品登陸“百億補(bǔ)貼”后費(fèi)率為2%左右,而傳統(tǒng)電商平臺(tái)各項(xiàng)費(fèi)率高達(dá)近20%,因此品牌能以更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)銷售產(chǎn)品。比如同樣一款相機(jī),拼多多售價(jià)只有1049元,其他平臺(tái)要多賣100多元。去年“百億減免”推出后,推廣軟件服務(wù)費(fèi)每天有兩三百元退返,每年能省數(shù)十萬(wàn)元。節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用,KOMERY都投向了新品研發(fā),如每年投入超200萬(wàn)元用于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,通過(guò)建立用戶實(shí)驗(yàn)室,招募學(xué)生群體測(cè)試原型機(jī),追蹤操作痛點(diǎn);根據(jù)拼多多搜索熱詞進(jìn)行反向定制推出新品等。
在張?jiān)瓶磥?lái),拼多多的經(jīng)營(yíng)門檻低,更適合像他這樣的中小創(chuàng)業(yè)者。他說(shuō),開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),負(fù)責(zé)一個(gè)傳統(tǒng)電商平臺(tái)的大店,至少需要配置四五個(gè)人,分別負(fù)責(zé)美工、產(chǎn)品上架、評(píng)論維護(hù)、資源位報(bào)名和大促準(zhǔn)備。拼多多玩法簡(jiǎn)單,維護(hù)一個(gè)大店只需要2個(gè)人。去年,“百億減免”的推廣軟件服務(wù)費(fèi)減免、異常訂單申訴等政策疊加,每年都能節(jié)省二三十萬(wàn)元費(fèi)用。
“良性循環(huán)讓經(jīng)營(yíng)‘體感’越來(lái)越好”,張?jiān)普f(shuō),節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用會(huì)投入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā),把服務(wù)做好。他計(jì)劃,未來(lái)將AI技術(shù)融入相機(jī),如通過(guò)AI識(shí)別照片內(nèi)容,使產(chǎn)品更具吸引力和實(shí)用性。產(chǎn)品會(huì)重點(diǎn)集中在卡片相機(jī)、微單相機(jī)等類別,目標(biāo)是達(dá)到類似索尼、佳能等大品牌的水平。
在丁輝的下一步計(jì)劃里,是將KOMERY在拼多多上驗(yàn)證過(guò)的模式用于品牌跨境業(yè)務(wù)中,在海外復(fù)制“中國(guó)供應(yīng)鏈+本地化洞察”的成功,將國(guó)產(chǎn)相機(jī)品牌推向海外市場(chǎng)。
“我們始終堅(jiān)信一句話,當(dāng)一群人都在走一條路的時(shí)候,我們?cè)僮咭恍“氩?,就?huì)與眾不同一點(diǎn)。”龍小玲說(shuō)。